5月18日晚，湖南永州市第一人民医院发布《关于我院病房饮水机存在问题的致歉信》称，5月17日，某短视频渠道呈现了一段关于永州市第一人民医院给患者喝水用的饮水机内长了青苔的短视频。经有关部门核实，视频为该院17病区患者家归于17日上午发现所住病房内饮水机长有青苔，录制了视频并上传到渠道。当日医院当即组织人员对该病区饮水机进行了清洁替换。17日下午及晚上，医院有关部门、科室负责人及院领导就此事分别到病房内，向该患者及家族进行了诚实地抱歉，当事人接受了抱歉。18日已对全院一切饮水机进行了清洗消毒，一起对有关部门负责人进行追责。

  5月18日晚，湖南永州市第一人民医院发布《关于我院病房饮水机存在问题的致歉信》称，5月17日，某短视频渠道呈现了一段关于永州市第一人民医院给患者喝水用的饮水机内长了青苔的短视频。